所有訂單均提供免費標準送貨服務。訂單在周一至週五按照收到訂單的順序進行處理，美國節假日除外。訂單通常會在 1-2 個工作日內完成並發貨，但您可能會發現在高峰期會有小幅延遲。一旦您的訂單發貨，您將收到一封包含跟踪信息的發貨電子郵件。請注意，補充裝尺寸的產品或含酒精的產品被視為危險品，只能通過標準運輸方式運輸。

我們希望您對從我們這裡購買的商品感到滿意。如果您想退貨，請務必填寫我們的退貨申請 退貨單。 對於未事先與我們的客戶服務團隊達成一致的退貨，我們概不負責。對於包含至少 75% 原始內容且在首次購買後 30 天內收到的商品，我們將提供全額退款。很遺憾，我們無法提供任何物品的交換。

回報。

要退貨，請在退貨時附上您的訂單號。退貨郵費必須由購買者支付，我們建議通過可追踪/保險的方式寄送您的退貨，這樣可以在丟失或被盜的情況下進行追踪。 MALIN+GOETZ 對丟失或被盜的包裹概不負責。

請將退貨包裹寄至：

馬林+格茨
收件人：退貨部
第七大道 330 號 21 樓
紐約州紐約市 10001
美國

我們只接受來自 malinandgoetz.com 上的訂單的退貨。從我們的授權零售商處購買的任何商品均無法退款，我們邀請您聯繫原始購買點。很遺憾，我們無法幫助您解決從未經授權的零售商或來源購買商品時可能遇到的任何問題。如果您想退回在 M+G 商店購買的產品，請聯繫離您最近的 M+G 商店。 M+G 商店無法接受在線購買的退貨。

以下項目是 最終銷售 不能退貨：禮品套裝、32oz 或 128oz 產品等促銷品。

退款。

一旦收到並檢查您的退貨是否符合我們的退貨政策，我們將按照您原來的付款方式退款。不幸的是，您的原始訂單所產生的任何運費均不予退還。請等待 3-5 個工作日才能在您的帳戶中看到這些資金。

請注意，本政策的任何例外情況都將被考慮在內，否則只有 MALIN+GOETZ 自行決定是否有資格獲得退款。

為了防止或調查欺詐活動：(a) 我們可能就可疑的退貨活動與您聯繫，和/或 (b) 我們保留停用任何從事可疑活動的賬戶的權利。